Refund policy

İade ve Para İadesi Politikası

Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanarak iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade edilecek ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satışa uygun durumda olması; varsa orijinal ambalajı ve ürünle birlikte gönderilen aksesuarlarıyla beraber iade edilmesi gerekmektedir.

İade talebi oluşturmak için bizimle aydinmelikesevval@gmail.com adresinden iletişime geçebilirsiniz. İadeniz onaylandıktan sonra gönderim bilgileri tarafınıza iletilecektir.

Hatalı, kusurlu veya yanlış gönderilen ürünlerde lütfen ürünü teslim aldıktan sonra bizimle iletişime geçin.

Değişim

Doğrudan değişim işlemi yerine, mevcut ürün için iade talebi oluşturabilir ve iadeniz tamamlandıktan sonra istediğiniz ürün için yeni bir sipariş verebilirsiniz.

Para İadesi

İade edilen ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra sonucu size e-posta yoluyla bildiririz. İadenizin kabul edilmesi halinde ücret, orijinal ödeme yönteminize iade edilir. Bankanız veya kart sağlayıcınızın iadeyi hesabınıza yansıtma süresi farklılık gösterebilir.

Cayma hakkı ve iadeler, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında uygulanır.